أعلنت وزارة الأشغال العامة الیوم الثلاثاء أنھا قامت بالتعامل مع 587 بلاغا لإصلاحات
الطرق والشبكات خلال الفترة من 1 إلى 7 مارس الجاري.
وقالت الوزارة في بیان صحفي إن إجمالي عدد الشكاوى المنجزة بلغ 500 شكوى في حین بلغ عدد الشكاوى الجاري العمل بھا 87 شكوى.
وأوضحت أنھ بمجرد تلقي الشكاوى أو البلاغات الذي تقع ضمن اختصاصات الوزارة یتم فتح ملفات في النظام الآلي الإلكتروني لمتابعتھا وتحویلھا فورا إلى فرق الطوارئ التي تقوم بدورھا بالتعامل مع تلك الشكاوى والبلاغات داخل قطاعات الوزارة المعنیة في كل المناطق بالمحافظات إلى أن یتم إنجازھا.
وأكدت حرصھا الكامل على الاستجابة الفوریة لكل شكاوى المواطنین والمقیمین على مدار الساعة من خلال البلاغات الھاتفیة مباشرة على الخط الساخن (150 (أو عبر رقم (الواتس آب) الخاص بطوارئ الأشغال (93333150)
